客户支持和举报

1. 举报内容

目前的帖子和评论菜单允许您提交原因及可选详情。举报人身份和举报记录不会向其他用户显示。

• 如果面临迫在眉睫的人身危险，请联系当地紧急服务，不要只等待应用内举报的处理。
• 提供举报、屏蔽、最低限度有害文本过滤和审核。申诉和目标响应时间通过官方支持处理。证据通常目标为结案后最多保留180天，仅因法律、安全或未解决争议延长。
• 版权、隐私和其他权利举报可发送至playcontinue00@gmail.com。首次审查目标为：紧急安全事件4小时、极高风险12小时、高风险24小时、普通举报48小时以内。

2. 有助于支持请求的信息

• 应用版本和构建版本、设备型号以及操作系统版本
• 问题发生的UTC时间、画布类型和模式以及坐标
• 重现问题的步骤，以及不含个人信息的屏幕截图
• 切勿发送您的密码、Apple或Google验证码或完整的身份验证令牌。

3. 账户和隐私

目前可以在个人资料中退出登录。昵称可以立即更改一次，此后每30天可以更改一次；目前无法进行常规国家徽章更改。

访问、更正、限制处理或申诉请求可发送至playcontinue00@gmail.com。账户删除可从个人资料或无需访问已安装应用即可使用的ONEPIX公开删除页面发起。

4. 计费支持

版本1已停用PIXEL+和应用内购买，因此目前没有ONEPIX购买记录、取消、退款或权益恢复流程。